當(dāng)前位置:汽車配件110網(wǎng) >> 汽修百科 >> 汽車保養(yǎng)維修 >> 有車一族:學(xué)會(huì)這六招 修車不吃虧 |
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選擇一家好的汽車維修點(diǎn),對于汽車保養(yǎng)來說致為重要,對于廣大車主怎樣才能在修車時(shí)得到良好的質(zhì)量保障,記者日前采訪了多位從事多年汽車維修與管理工作的業(yè)內(nèi)人士。他們提醒廣大車主,在修車時(shí),不要貪圖便宜,只要掌握好幾招修車的訣竅,就能避免修車時(shí)上當(dāng)吃虧。 第1招:知己知彼 修車一定要選擇一個(gè)可靠的維修廠,這個(gè)可靠主要指標(biāo)包括質(zhì)量(技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量)、價(jià)格、規(guī)模(可靠性、售后服務(wù)、質(zhì)量保障周期)、索賠等。 路邊店雖然價(jià)格很便宜,一旦出現(xiàn)問題往往解決起來很困難。因此,還是要選擇正規(guī)的汽車修理廠,比如汽車4S店的售后維修廠,雖然收費(fèi)比路邊店多一點(diǎn),但卻會(huì)給車主帶來安全的、長期的質(zhì)量承諾,這是很劃得來的事。 第2招:有備無患 送修前,一定要對自己開的汽車基本技術(shù)狀況有所了解,比如加什么牌號燃料油、什么牌號機(jī)油、什么牌號防凍液以及自己的駕駛與車輛行駛特點(diǎn)等。 車主最好與修理廠一起將車輛入廠時(shí)的里程數(shù)、汽油表指針的大致位置、車輛的外觀情況、備胎及工具等進(jìn)行確認(rèn)、記錄。一定要將車內(nèi)的貴重物品帶走,以免發(fā)生糾紛。 第3招:如實(shí)陳述 車輛進(jìn)廠前,要將車輛故障向修理工或業(yè)務(wù)員交代清楚,尤其是對于一些偶爾出現(xiàn)的故障,也要盡可能詳細(xì)地描述故障發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、運(yùn)行狀況,這樣才能幫助修理人員進(jìn)行正確的判斷。要真實(shí)介紹車的情況,千萬不要向修理人員隱瞞車的真實(shí)情況。 第4招:科技先行 大部分故障容易出在傳感器、執(zhí)行器或機(jī)械部分,有運(yùn)動(dòng)、有摩擦的地方。如果故障出在電控部分,維修費(fèi)用會(huì)高些。即便故障出在計(jì)算機(jī)部分,如果時(shí)間允許,隨著維修技術(shù)的提高與維修設(shè)備的完善,這部分也是可以修理的。 第5招:不占便宜 有些車主自帶配件,雖然看似省了部分材料費(fèi),但修理廠可能為此推卸今后發(fā)生的質(zhì)量責(zé)任。汽車修理廠面對客戶要求給予打折時(shí)一般采取減免工時(shí)費(fèi)的方法,而材料費(fèi)很少打折。其實(shí)真正在收費(fèi)時(shí)早已把預(yù)先計(jì)劃內(nèi)的折扣加到了材料費(fèi)中。車主與修理廠的最終結(jié)算一般材料費(fèi)要占總費(fèi)用的60%左右,所以車主應(yīng)特別提出對材料費(fèi)的折扣,這樣一方面表示對修理廠工時(shí)價(jià)值的尊重,另一方面可以真正獲得最大的讓利。 第6招:索要單據(jù) 交車后廠方一般應(yīng)交給客戶的憑證包括施工單、材料單、外加工單、檢驗(yàn)合格證、合同書正本、財(cái)務(wù)收據(jù)、出門證等。這些文件一定要妥善保管。對于大一些的故障在接車時(shí)盡量與廠方檢驗(yàn)員共同試一下車,以確定在雙方認(rèn)可的情況下故障是否排除或排除的程度。(三秦都市報(bào)) |
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