修車費五千以上應簽合同
大洋網(wǎng)-廣州日報 俠名 汽車保養(yǎng)維修 2006-12-18
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車主遇到大額修車費最好和商家簽訂維修合同。上周記者接到一車主報料稱，他在虎門鎮(zhèn)一家汽車維修廠修車，結果該車兩月內三次修理都不見好，費用還在不斷增加。當他向維修廠提出索賠時，卻因修車時一些票據(jù)不全，維修廠拒絕賠償。車主在汽車維修中，經(jīng)常會遇到修理不到位或者屢次維修依然不能解決問題的事情發(fā)生。那么，除了維修廠需要規(guī)范收費和維修外，車主該注意些什么呢？ 取車后要仔細檢查 一些車主想當然地認為，把車放在維修廠就萬事大吉，只等著車行來電話去取車。部分維修廠師傅認為，車主在取車后不要急著開走，駕車在修理廠附近轉轉，體會一下故障現(xiàn)象是否已經(jīng)消失。如果故障沒有被解決，要立刻與維修師傅聯(lián)系，讓他再仔細檢查。車主還要認真檢查業(yè)務清單，包括維修項目、工時費用、配件明細及費用、加價率、稅金，避免重復繳費。同時還需注意接車日期是否準確。 檢查整車狀況，與送修前的記錄進行對照。一切滿意后再與修理廠簽訂保修協(xié)議、索賠協(xié)議等，特約服務站的明細單中已包括保修協(xié)議。離廠前，向接車的業(yè)務員了解車的維修情況。負責任的業(yè)務員會提出一些忠告，這是非常有用的。 大維修應和維修商簽合同 在不少汽車4S店或者維修廠，車主基本上把車往車行或維修廠一放就走了，其間維修師傅怎樣去維修，他只有等到拿了車才會知道。因此出問題后再回來找商家，商家也不一定會認賬。如果維修費用超過5000元或者更多，那么作為車主，就應該考慮和車行或者維修廠簽訂一份維修合同，以免出現(xiàn)問題雙方互不認賬。 記者了解到，在東莞多數(shù)特約維修站已開始使用計算機網(wǎng)絡管理，用電腦打印的取車單、結算單，雖然這不是合同，但是有維修人員的簽名甚至蓋章，其實質就是維修合同。上面對維修項目、取車時間、舊件處理方式、備件價格、工時費、質量擔保期限以及聯(lián)系電話都有詳細的說明，憑發(fā)票和維修記錄保修。因此，作為車主，在提車離廠時，應將所有與這次維修相關的文件包括更換下的舊件一并帶走。在發(fā)生維修爭執(zhí)時，這是非常有幫助的。 |
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