一輛行駛里程僅有300km, 搭載了BTL2.0L發(fā)動機(jī)和5擋手動變速器的大眾桑塔納3000轎車。車主反映用遙控器可以開鎖但不能鎖車，兩個遙控器都一樣；如用鑰匙鎖車門則正常。
 
接車后檢查，車主的描述屬實。使用遙控器可以開鎖，說明遙控器信號的發(fā)送和舒適系統(tǒng)控制單元J330對信號的接收均正常；車門不能遙控上鎖的原因可能是鎖門條件不充分。正常情況下桑塔納3000轎車滿足遙控鎖門的條件是左右前后4個車門接觸開關(guān)同時處于斷開狀態(tài)（試驗表明其他大眾轎車的遙控上鎖條件與后門接觸開關(guān)狀態(tài)無關(guān)，如帕薩特、朗逸等在后門開啟時也可上鎖）；室內(nèi)燈的門控開關(guān)E56、左右后閱讀燈開關(guān)E58、E59應(yīng)位于門控?fù)酢ｋy道4個車門接觸開關(guān)中的一個有問題，還是室內(nèi)燈的門控開關(guān)位置不對？左前和右前車門接觸開關(guān)的狀態(tài)可由室內(nèi)燈的亮滅來判別，左后、右后車門接觸開關(guān)的狀態(tài)可由左右后閱讀燈來判別。打開左前車門觀察，見室內(nèi)燈沒有點亮，開啟右前車門室內(nèi)燈也不亮，觀察此時室內(nèi)燈開關(guān)E56正處在門控位置上。將室內(nèi)燈開關(guān)E56撥至非門控?fù)酰�室�?nèi)燈同樣不點亮。由上述檢查結(jié)果說明，室內(nèi)燈不亮的原因不是熔絲斷了，就是室內(nèi)燈燈泡壞了，因為左前和右前車門接觸開關(guān)不可能同時損壞。據(jù)此分析，車主描述的故障原因也可能與此有關(guān)。檢查控制室內(nèi)燈的S25（15A）熔絲，已熔斷，更換該熔絲，室內(nèi)燈W點亮，分別開啟左后、右后門，左右后閱讀燈W5、W6也先后點亮。關(guān)好全部車門檢驗遙控器的閉鎖功能，遙控閉鎖車門恢復(fù)正常。結(jié)束維修交車。
 
故障總結(jié)：前室內(nèi)燈和后閱讀燈不亮為何會導(dǎo)致遙控器不能鎖車，為此查閱了舒適系統(tǒng)相關(guān)電路圖，如圖1、圖2所示。由圖可以看出，滿足遙控鎖車的條件是與4個車門接觸開關(guān)線路相連的J330上T25a/18、T25a/6、T25a/17三個端子同時處于高電位。在正常狀態(tài)下，當(dāng)室內(nèi)燈開關(guān)E56處于門控位置時，車門關(guān)閉后左前門接觸開關(guān)F2和右前門接觸開關(guān)F3的開關(guān)觸點均斷開，J330T25a/18端子處于高電位；左后門接觸開關(guān)F10與右后門接觸開關(guān)F11的觸點斷開，使J330的T25a/6端子、T25a/17端子也處于高電位。由于F2、F3斷開，J330上T25a/18端子的高電位信號是由30號�；鹁�經(jīng)熔絲S25→室內(nèi)燈W→室內(nèi)燈的門控位置開關(guān)E56（此時已閉合）發(fā)送的，同理T25a/6、T25a/17端子獲得高電位信號的發(fā)送路徑如前所述相同。當(dāng)左前、右前任一車門開啟，F(xiàn)2或F3處于閉合狀態(tài)而接地，室內(nèi)燈W點亮的同時使J330 T25a/18端子處于低電位。左前或右前車門關(guān)閉后，F(xiàn)2或F3開關(guān)觸點斷開，J330 T25a/18端子由于J330內(nèi)部電路的作用繼續(xù)維持低電位，室內(nèi)燈W延時點亮一段時間，延時完成后T25a/18端子翻轉(zhuǎn)為高電位，室內(nèi)燈W熄滅。左后、右后閱讀燈W5、W6雖無延時功能，相應(yīng)端子高低電位的轉(zhuǎn)換是由F10、F11開關(guān)動作實現(xiàn)的。若S25熔絲熔斷后，J330T25a/18端子、T25a/6、T25a/17端子無法得到由30號�；鹁�→S25→E56、E58、E59傳送的高電位信號而處于低電位，這種狀態(tài)與4個車門中的一個未關(guān)時的效果一致，故操縱遙控器上鎖時，因舒適系統(tǒng)控制單元J330的上述三個端子均處于低電位狀態(tài)，舒適系統(tǒng)控制單元便認(rèn)為車門未滿足關(guān)閉條件從而阻止鎖車動作。