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車險專家提醒用好免費(fèi)增值服務(wù)

www.gzzsyqy.com 來源：互聯(lián)網(wǎng) 作者：俠名類別：汽車保養(yǎng)維修時間：

增值服務(wù)是指保險公司在履行保險責(zé)任范圍以外提供的其他服務(wù)，這些服務(wù)往往會產(chǎn)生一定的成本，但對客戶非常有用，有的費(fèi)用是由保險公司提供的；有的是由客戶自己承擔(dān)的，所以廣大車主在購買車險時應(yīng)該了解保險公司能否提供增值服務(wù)，這些服務(wù)的費(fèi)用到底由誰承擔(dān)。

目前保險公司為購買車險的客戶提供的增值服務(wù)往往與客戶車輛有關(guān)，比如非事故道路救援服務(wù)，上門收取索賠單證服務(wù)，風(fēng)險預(yù)警提示服務(wù)，行駛證、駕駛證到期提醒等等。

據(jù)天平保險公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前該公司已經(jīng)在部分地區(qū)對符合條件的客戶提供免費(fèi)的非事故道路救援服務(wù)、代年檢服務(wù)、代繳違章罰款、清洗發(fā)動機(jī)艙、風(fēng)險預(yù)警提示、上門收取理賠單證、車險管家服務(wù)等增值服務(wù)，相關(guān)費(fèi)用由天平保險承擔(dān)，只有超出服務(wù)范圍外的費(fèi)用才由客戶來承擔(dān)。該負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，目前天平保險公司通過電話或網(wǎng)上投保的客戶，在滿足一定的條件下，均可免費(fèi)享受上述服務(wù)。詳細(xì)情況可通過電話或官網(wǎng)咨詢。

增值服務(wù)應(yīng)該是廣大車主在購買車險時應(yīng)該考慮的一個重要因素。例如對于新手車主來說，非事故道路救援服務(wù)和代年檢服務(wù)可以省去很多煩惱。非事故道路救援是指客戶車輛發(fā)生非事故故障，客戶需要提供小修、拖車、清空燃料、更換輪胎等服務(wù)。天平保險公司專家還特別提醒車主，國內(nèi)車輛型號越來越多，所使用的燃油種類也越來越廣，發(fā)生加錯燃油的情況可能較多，車主最好能在汽車加油蓋上貼上對應(yīng)的燃油類型及標(biāo)號，以免將車輛借給他人使用時，加錯燃油。

另外是新手車主較為關(guān)心的代年檢服務(wù)，這是目前極少數(shù)保險公司為客戶提供的一項增值服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容是保險公司委托第三方派人上門提車、代客戶驗車、辦理年檢手續(xù)，并將車輛歸還客戶，免除客戶年檢時辦理各種手續(xù)，節(jié)省客戶時間。（大河網(wǎng)）