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車(chē)主楊先生發(fā)來(lái)的圖片資料 點(diǎn)擊此處查看全部新聞圖片 2010年9月,浙江汽車(chē)網(wǎng)曾報(bào)道過(guò)杭州的韓女士花了近40萬(wàn),買(mǎi)的奔馳C200卻發(fā)現(xiàn)機(jī)頂蓋有被動(dòng)過(guò)痕跡,螺絲被擰過(guò),機(jī)前蓋、翼子板重新上過(guò)漆。韓女士懷疑4S店售給她的這輛車(chē)子之前有過(guò)問(wèn)題,并提出了退車(chē)的要求。新聞鏈接:《奔馳售“瑕疵”C200車(chē)主要求退車(chē)遭拒》 此文報(bào)道后不久,來(lái)自上海的楊先生也向本網(wǎng)記者反映自己也遭遇了如此的尷尬,稱(chēng)剛買(mǎi)的奔馳C180也發(fā)現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題。 在歷經(jīng)長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月的“退車(chē)”協(xié)商后,昨日終于是塵埃落定,4S店答應(yīng)給車(chē)主退車(chē)。 新車(chē)買(mǎi)來(lái)還沒(méi)上牌就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 點(diǎn)擊此處查看全部新聞圖片 據(jù)車(chē)主楊先生反映,今年8月30日他花了近30萬(wàn)元在上海利星奔馳購(gòu)買(mǎi)了一輛奔馳C180,結(jié)果9月初牌照還沒(méi)上就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了。 “車(chē)子引擎蓋和兩側(cè)翼子板的縫隙差距不一樣,一邊上下間隙很大,感覺(jué)有點(diǎn)合不上。后來(lái)打開(kāi)引擎蓋后,又發(fā)現(xiàn)固定翼子板的幾個(gè)螺絲中有一個(gè)被擰過(guò),而且有重新上過(guò)油漆的痕跡!睏钕壬吤枋鲞叞l(fā)來(lái)照片給本網(wǎng)記者。 “4S店說(shuō)沒(méi)有動(dòng)過(guò),可是很明顯,螺絲被動(dòng)過(guò),后來(lái)問(wèn)了幾個(gè)修車(chē)的朋友,他們也說(shuō)這個(gè)螺絲有問(wèn)題。在我們的追問(wèn)下,4S店又推說(shuō)是PDI檢測(cè)!睏钕壬鷮(duì)于4S店的這種推托之詞顯得特別反感!斑^(guò)了幾天,又發(fā)現(xiàn)駕駛室位置的避震器有異響,4S店說(shuō)有異響是正常的,但不是質(zhì)量問(wèn)題! “由于不斷地給廠(chǎng)方打電話(huà),10月10日,廠(chǎng)方終于派相關(guān)人員來(lái)4S店看過(guò)這輛車(chē)了,后來(lái)4S店的人跟我說(shuō)‘如果廠(chǎng)家承認(rèn)車(chē)子被修過(guò)了,可以給予退車(chē)!瘲钕壬鷮(duì)記者說(shuō)道。
車(chē)主楊先生發(fā)來(lái)的圖片資料——保險(xiǎn)杠下方“奇怪的數(shù)字” 點(diǎn)擊此處查看全部新聞圖片 4S店答應(yīng)給車(chē)主退車(chē)但是需要簽一份特殊協(xié)議 昨日,楊先生給記者發(fā)了一條信息,說(shuō)是上海利星奔馳4S店已經(jīng)答應(yīng)給予退車(chē)了,不過(guò)卻要求楊先生先簽一份特殊協(xié)議才能退款。 “拖了這么久,總算是給予退車(chē),但是還要跟我簽協(xié)議說(shuō)是因?yàn)椴荒軡M(mǎn)足客戶(hù)要求才退車(chē)!彪m然車(chē)子給退了,但是楊先生對(duì)于奔馳的這種售后服務(wù)還是提出了很大的質(zhì)疑。(浙江汽車(chē)網(wǎng))
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