從4S店保養(yǎng)歸來(lái)“新車(chē)”變“病車(chē)”
互聯(lián)網(wǎng) 俠名 汽車(chē)保養(yǎng)維修 【大 中 小】
點(diǎn)擊此處查看全部新聞圖片 汽車(chē)4S店，以對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的修理、保養(yǎng)的“專(zhuān)而精”聞名。但金華一位胡女士最近卻在這樣專(zhuān)業(yè)的4S店里遭遇了烏龍事，一輛價(jià)值約27萬(wàn)、才開(kāi)了5個(gè)月的小型越野車(chē)，被4S店搞成了“病車(chē)”。 相關(guān)閱讀：國(guó)內(nèi)最大長(zhǎng)安轎車(chē)4S店落子成都 菲亞特經(jīng)銷(xiāo)商再次瘦身 北京僅剩兩家4S店 事情緣起于5月下旬她開(kāi)著車(chē)去4S店做保養(yǎng)。 車(chē)主： 保養(yǎng)完畢，機(jī)油警示燈卻亮起來(lái) 胡女士：那天上午，保養(yǎng)結(jié)束后，我開(kāi)著車(chē)往回走。開(kāi)出約2公里左右，突然發(fā)現(xiàn)儀表盤(pán)上一盞燈亮著。我不是很懂，不知道亮著的是什么燈，就打電話給4S店，接電話的服務(wù)經(jīng)理一聽(tīng)，讓我馬上把車(chē)開(kāi)回店里�；氐�4S店，我發(fā)現(xiàn)工作人員看了機(jī)油箱后，都神色慌張。 隨后了解到的情況，讓胡女士大吃一驚：原來(lái)在保養(yǎng)過(guò)程中，工作人員放掉汽車(chē)的機(jī)油后，居然忘了加回新的機(jī)油。 也就是說(shuō)，她的車(chē)在沒(méi)有機(jī)油的情況下，來(lái)回空駛了4公里。 4S店： 4公里不算長(zhǎng)，對(duì)車(chē)子沒(méi)影響 汽車(chē)沒(méi)有加機(jī)油就跑在路上，那是很?chē)?yán)重的事。車(chē)子有可能報(bào)廢。胡女士很氣憤： “4S店怎么會(huì)沒(méi)給我加新機(jī)油？” “后來(lái)我已經(jīng)告訴4S店亮的是哪盞燈了，他們既然知道車(chē)子沒(méi)機(jī)油不能開(kāi)，為什么又讓我自己開(kāi)回來(lái)？” 4S店的解釋是：胡女士的汽車(chē)做保養(yǎng)時(shí)，當(dāng)時(shí)組員剛好去領(lǐng)機(jī)油，組長(zhǎng)去處理事故車(chē)輛了。前臺(tái)取車(chē)的員工看到車(chē)停在那里，以為已保養(yǎng)好，就讓胡女士開(kāi)走了。 至于工作人員知道機(jī)油警示燈亮著后，讓她開(kāi)回4S店，主要是考慮來(lái)回沒(méi)有多少路程。汽車(chē)開(kāi)回后，我們也對(duì)車(chē)子進(jìn)行了詳細(xì)檢查，應(yīng)該對(duì)汽車(chē)沒(méi)造成什么影響。 但胡女士對(duì)這樣的“解釋”不信任，她要求全額退車(chē)。 4S店表示，可以以27萬(wàn)元的價(jià)格收回她的車(chē)，但另選購(gòu)的汽車(chē)所產(chǎn)生的購(gòu)置價(jià)和車(chē)輛購(gòu)置附加稅2.3萬(wàn)元由胡女士承擔(dān)。一位工作人員表示：“這2.3萬(wàn)其實(shí)也可以當(dāng)做這半年的折舊費(fèi)�！� 對(duì)此，胡女士不能接受。 |
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品牌專(zhuān)修:( 關(guān)鍵字：從4S店保養(yǎng)歸來(lái)“新車(chē)”變“病車(chē)”汽車(chē)保養(yǎng)維修機(jī)油,女士,汽車(chē),車(chē)子,工作人員)
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