記者從廣東保監(jiān)局獲悉,截至5月9日下午,全省各保險公司暴雨災害報案數15000多件,初步估損金額約3億多元。其中車險12000多件,初步估損金額1億多元,非車險3300多件,初步估損金額1.9億多元。相關閱讀:雨季保持清潔通風好習慣 去除車內怪味 雨過天晴 看雨后愛車養(yǎng)護竅門 記者獲悉,8日廣東保監(jiān)局下發(fā)通知,要求“駐粵各級保險機構要主動與投保人、被投保人溝通協調,切實加快查勘、定損、理賠工作?少r可不賠、理賠界限模糊的,應按照特事特辦予以賠付。” 車主:最關心發(fā)動機損失是否可賠 車主符先生認為,發(fā)動機損壞后維修費用要花上萬元費用,成本遠高于其它零部件,如果發(fā)動機損失不能賠償,顯得很不合理。“發(fā)生水浸車完全屬意外情況,既然買了車險,卻又這不賠那不賠,而且,當時買車險的時候,車險清單中只有車損險、第三者險、自燃險等等,根本不知道還需要買一份發(fā)動機特別損失險,業(yè)務員也未告知車主發(fā)動機要額外投保!狈壬f,既然因暴雨導致大面積水浸車,保險公司是否應該做出姿態(tài),盡量賠付因發(fā)動機損壞導致的車主損失? 保險公司:浸水后啟動導致損失不賠 安邦保險有關人士表示,“可賠可不賠的也要賠!笔菍]有明確責任的,傾向于賠付,但對于保險條款中責任已經明確的,應按保險條款來操作。具體理賠方面,最終是由總公司把關,還需要總公司出臺一些具體措施。 人保財險廣東分公司有關人士也表示,目前暫時按照條款賠付。有保險公司人士稱,對于浸泡導致的損失,除了除外責任,保險公司都會承擔損失。這兩天保險公司都在加班加點,忙著將車輛從水中拖出,查勘并確定損失,目前所有理賠車都已全部趕到事故現場,除事故較為復雜,如車輛全部浸在泥漿里,情形較復雜無法確定損失的尚未定損,其余2/3車輛已全部定損。 “一些車主或者沒有經驗,或者試圖嘗試啟動一下,看車輛是否有問題,這種情況下發(fā)動機很可能會報廢,會擴大損失,因此保險公司將發(fā)動機浸水后啟動導致的損失排除在外,但發(fā)動機經水浸泡后,清洗費用等保險公司會承擔!庇斜kU公司人士稱,既然屬除外責任,保險公司通常不會賠償。 保險公司不賠露天財產 除車險損失外,不少企業(yè)、家庭財產也遭受較大損失,非車險報案激增。對此,保險公司有關人士稱,對于企財險、家財險來說,暴雨在保險責任范圍內,會根據合同條款進行賠償。 據了解,因下水道倒灌,導致水流入室內,地板、家具等受損或者因雷擊導致電器受損,家財險可賠償,另外,投保了企業(yè)財產綜合險和企業(yè)財產一切險的企業(yè)主,企業(yè)財產損失也可獲得賠償,不過,對于堆放在露天的財產一般不在保障范疇內。 |
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