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互聯(lián)網(wǎng) 俠名 汽車構(gòu)造維修 2014年08月08
一輛行駛里程約4500km的新蒙迪歐轎車。該車出現(xiàn)車輛無(wú)法啟動(dòng)現(xiàn)象。
故障診斷與排除:車主為外地客戶,通過(guò)電話聯(lián)系,反映遙控器不靈活,車門打不開。在維修人員的指導(dǎo)下用機(jī)械鑰匙將車門打開后,啟動(dòng)無(wú)反應(yīng),初步判斷是蓄電池饋電導(dǎo)致。維修人員讓車主給救援公司聯(lián)系,由救援公司委派其到現(xiàn)場(chǎng)救援。維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,確定蓄電池沒電而導(dǎo)致故障,并發(fā)現(xiàn)車主將擋位放在了N擋位上。初步判斷是因此導(dǎo)致該車放電。但是該車鎖車不用參考戶擋位信號(hào)嗎。將車輛搭電順利著車。著車10min后,熄火后可以再次啟動(dòng),測(cè)量車輛無(wú)放電。維修人員告知車主,今后停車一定要將擋桿放到尸擋位置,否則車輛不會(huì)進(jìn)入休眠狀態(tài),車輛始終放電。車主對(duì)此次維修表示滿意。
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