互聯網 huqiuping 汽車構造維修 2008-07-10
千江連鎖汽修汽配及美容會員管理信息系統(tǒng)介紹: 《千江F1系列連鎖遠程汽修汽配及美容管理系統(tǒng)》是一套專門為連鎖汽修汽配及汽車美容行業(yè)提供全面業(yè)務管理應用系統(tǒng)。該系統(tǒng)功能強大、性能穩(wěn)定,先進實用,操作便捷!該產品憑借了十多年的專業(yè)汽車行業(yè)管理軟件開發(fā)經驗,精心打造出來的最新一代汽修汽配及美容連鎖遠程管理軟件之精品,堪稱中國汽車行業(yè)連鎖遠程管理軟件當中的“F1”(賽車當中的一級方程式賽事―代表高性能,最快的運行速度)!千江連鎖汽修汽配管理軟件相比同行軟件有如下突出優(yōu)勢: (一)、 更為先進的軟件網絡架構及數據庫架構: 1. 國內同行最先進的遠程技術架構,隨時隨地辦公(management anytime, anyway!)遠程應用速度行業(yè)當中最快(同等帶寬條件下,比分店采用VPN設備聯網的方案快4-5倍的速度),堪稱中國眾多連鎖遠程配件管理系統(tǒng)當中的“F1”,主機可以放置在任意有寬帶互聯網進入的地方(例如公司總部或者老板家里); 2. 美國微軟SQL2000大型數據庫,不再擔心原來小型數據庫軟件所固有的數據丟失和突然斷電造成數據錯亂的困擾; 3. 實施部署快,只要部署好主機的系統(tǒng),分店不需要安裝管理軟件客戶端;只需集中分店人員進行培訓和短時間練習,即可實現連鎖化信息管理,大大降低實施過程當中的成本,降低實施風險; 4. 維護方便簡單,只要維護好主機端即可(客戶機只要能正常上網就OK),省去后續(xù)大量的日常維護費用; (二)、 更為先進的連鎖汽修汽配及汽車美容行業(yè)管理功能: 5. 依托十多年的專業(yè)汽車行業(yè)軟件開發(fā)經驗,充分整合汽車配件行業(yè)管理理念精華,打造國內最專精的汽車行業(yè)管理軟件; 功能強大N倍(15年專業(yè)汽車行業(yè)開發(fā)經驗),充分吸取同行軟件各項優(yōu)秀功能及方便的操作風格;系統(tǒng)功能除了強大的配件管理模塊之外,包含前臺接待、維修派工、維修進度、總檢完工、結算收銀、維修出廠、維修回訪等系列功能,滿足客戶車輛從進廠維修到完工出廠的一條龍服務;維修中多種帳類(客帳,索賠帳,保險帳,內部帳)的混合處理及分步結算,輕松解決大部分維修企業(yè)共同關心又一直難以解決的問題; 6. 精心打造的全面工作預警和工作流處理平臺,大大提升部門內外的協(xié)作效率,由“崗位人員找事做”變“電腦提醒崗位人員做事”,變革"被動管理"為"自主管理",大大提高工作效率;(會員卡充值及到期提醒、維修出廠待回訪提醒、年審/季審提醒、保險到期提醒、保養(yǎng)到期提醒、維修完工待結算收銀客戶提醒-可以發(fā)短信、分店調撥到貨提醒、掛帳待結預警、信用到期預警、庫存下限庫存上限預警、保質期預警、客戶生日預警等。。。); 7. 針對連鎖化企業(yè),本系統(tǒng)支持連鎖(加盟)集團化運作管理:提供多帳套,多店面管理方式,滿足用戶的連鎖多店管理的需求,既支持店與店之間獨立運作,又可以實現連鎖集團化方面的管理要求,實現公共信息輕松共享的同時(例如會員信息,配件屬性及庫存信息等),提供對屬下所有分店的業(yè)務信息進行統(tǒng)一查詢及統(tǒng)計功能,實現集團報表方面的合并,讓管理者對集團業(yè)務了如指掌;為汽車服務連鎖(加盟)公司提供統(tǒng)一高效的管理平臺; 8. 系統(tǒng)安全性方面內外兼修,處處體現對系統(tǒng)的高度安全的意識和超常的安全保障! l 外部安全性方面:系統(tǒng)通過國際最流行的安全加密技術(128位SSL加密,是各大國有商業(yè)銀行最常用的加密技術)給予系統(tǒng)超乎尋常的安全機制; l 內部安全性方面,在系統(tǒng)的眾多模塊關鍵點,設置功能密碼(例如刪除在修車輛\財務對帳\低于成本價銷售\客戶檔案的打印\供應商檔案的打印\庫存均價處理\看成本價\庫存整批調價等),解除企業(yè)的后顧之憂; 9. 全員營銷理念有效整合,開創(chuàng)將公司內所有產品(配件及汽車精品加裝)及服務(維修項目或美容服務項目)作為一種商品進行導購員角色管理,系統(tǒng)在計算業(yè)務班組業(yè)績的同時可以記錄其他任何一個人的導購業(yè)績,根據導購提成比率自動算出提成業(yè)績;協(xié)助企業(yè)用戶在輕松核算部門和班組業(yè)績考核的同時,輕松貫徹和執(zhí)行全員銷管理售思想, 讓每個人都成為公司的利潤增長點,最大程度地挖掘企業(yè)內外資源的價值;最大程度地挖掘客戶最大價值; 10. 強大的會員(卡)管理功能,系統(tǒng)可以自定義會員類別及優(yōu)惠標準、會員優(yōu)惠項目以及優(yōu)惠方式,幫助企業(yè)輕松實現客戶的差異化管理以及促銷計劃提供完善解決方案,并為會員俱樂部的全面運作管理打下堅實的基礎; 11. 智能化物流及庫存管理(快捷條碼進出庫,智能化盤點,自動化訂貨計劃),融入超市管理模式,實現了自選購物、POS機、條碼識別等快捷精準的物流管理,配件管理全程自動化條碼管理, 規(guī)范、高效、快捷; 12. 專業(yè)智能化盤點管理,大大提升企業(yè)庫存管理方面的盤點效率和準確率; 13. 結合物流管理理念,專業(yè)發(fā)貨和撿貨管理功能,將前臺開單和倉庫發(fā)貨崗位功能有效區(qū)分,并高效率協(xié)作;前臺銷售一開單,自動進入后臺倉庫的待發(fā)貨看板區(qū)域,倉庫人員進行發(fā)貨和撿貨(掃描條碼)核對處理,避免發(fā)錯貨或者多發(fā)少發(fā)問題;庫存不夠會自動通知前臺開單人員(滾動條提示),開單人員能及時和客戶協(xié)商溝通,減少因庫存與電腦帳庫存不溫和帶來的商務溝通上的困擾,真正提高客戶滿意度; 14. 分店庫存共享,一個地方開單知道其他分店的庫存分布情況,調撥快捷;能及時制定快速分店調撥或者統(tǒng)一訂貨決策; 15. 管好總部及各分店庫存及維修服務業(yè)務的同時管好公司各分店資金流水帳、應收應付賬款,還能幫助實現連鎖分店連鎖收支兩條線管理,財務管理更加清晰; 16. 每個分店可以獨立核算,總部統(tǒng)一采購及配送,庫存調配靈活自如,有效降低整個公司總體庫存水平,提高周轉率和資金盈利能力; 17. 更豐富的管理報表,提供大量有價值能輔助公司的管理決策的報表(成本利潤,按供應商、按產品別等條件統(tǒng)計產品利潤貢獻度報表、庫存警戒、臺帳、呆滯料、帳齡、客戶流失率報表、接車臺次統(tǒng)計、計劃內交車率統(tǒng)計、返修率統(tǒng)計、班組及主修員業(yè)績提成報表、三包索賠報表、會員卡銷售情況及消費情況報表、不同分店的會員卡對賬表、按時間段統(tǒng)計新增客戶報表、維修結算統(tǒng)計表、現金銀行流水賬報表。。。)為企業(yè)的經營管理提供最有價值管理報表; 18. 連鎖匯總帳套直接統(tǒng)計連鎖公司的所有分店(加盟店的可以選擇任意分店合并匯總)業(yè)務匯總情況,匯總盈利情況,匯總開支情況等,數據實時準確; 19. 提供舊件回收管理,歷史維修領料退料管理,業(yè)務流程控制等功能,全方位圍堵行業(yè)管理上常見管理漏洞; 20. 在業(yè)務結算方面,提供銷售及維修結算,收欠款,入庫結算及會員卡儲值卡結算等多種功能,經常性交易客戶的月結功能提供快速一次性結算自定義時間段的多張單據功能,方便快捷; 21. 銷售開票和虛開報銷功能,系統(tǒng)提供虛開單據與原始單據并存,并隨時可以調用查詢虛開單據,并自動計算開大發(fā)票稅額情況;提供開票單位調整修改功能,用于平衡連鎖(集團)公司的總體稅負水平。 22. 聯手中國移動和中國聯通,無縫集成短信群發(fā)和自動接收,輕松實現內部管理和客戶供應商等的短信實時互動平臺; (三)、 管理上的升華功能: (1)總部財務(或總部業(yè)務核心團隊)對分店管理的監(jiān)控作用大大加強,主要體現在以下三個方面: A.事前控制: 嚴謹的操作權限(細化到每個操作功能按鈕),審核與反審核權限(審核之后的單據除非有反審核權限否則絕不允許修改),結算反結算權限,統(tǒng)計反統(tǒng)計權限(做過當日統(tǒng)計的單據不再允許進行修改,即使擁有反審核權限也不行)等,客戶信用額度控制(超過設定的掛帳限額開不了單),信用期限提醒,操作員工的查看價格權限(可以指定不同的操作人員只允許看銷售價、批發(fā)價、調撥價、成本價、備用價等當中的哪些價格,否則堅決不給看),成本毛利查看權限(哪些人可以看成本毛利,哪些人不可以),打折比例的權限(按操作員逐個個別設定配件和維修項目等的打折比例),開單時的掛帳客戶的直接提示(如果之前有掛帳的,只要一輸入該客戶名頭,開單人員根本不需要查應收帳本就可以直接得知這個客戶是欠款客戶,方便溝通清賬事宜)等; B.事中控制: 查看他人單據,修改單據(修改自己單據,修改他人單據權限),審核單據,結算單據,反結算單據,收銀,反收銀,維修出廠及反出廠、營業(yè)統(tǒng)計及反統(tǒng)計的全面權限控制布局,徹底堵住管理上可能發(fā)生的漏洞(在維修企業(yè)的日常管理當中,反流程的處理是最常也最容易發(fā)生管理漏洞的地方);會員卡以及儲值卡消費時的密碼管理(用戶使用會員卡或者儲值卡進行消費時,可以由用戶自己設置類似超市POS終端的消費密碼,如果沒有輸入正確的消費密碼無法扣費處理,防止他人及內部員工的冒名頂替進行消費的風險); C.事后監(jiān)控: 掛帳待結算單據預警提醒,信用到期提醒等,在線查詢每個分店每個時間段的單據情況,收款情況,現金銀行流水帳情況(審計或總部財務監(jiān)督人員與該分店當天實際資金帳戶對照即可知是否存在問題);應收應付賬款報表;分店費用支出單據及費用查詢及匯總; (2)嚴謹的業(yè)務流程管理和控制,嚴防管理漏洞(詳情敬請參看千江科技公司專題文檔-《千江軟件堵塞管理漏洞之體現點(企業(yè)主敬請關注)》) (3)連鎖化集中采購和統(tǒng)一配送管理體系,提高連鎖公司的總體盈利能力: 能實現連鎖集團化公司每個連鎖分店(分公司)的獨立核算要求,集團總部統(tǒng)一采購,統(tǒng)一配送要求,有效降低整個公司的庫存水平,加快資金周轉,從而提高公司的資金利用率和投資收益率; 連鎖化分店管理,實現一卡通各個分店的消費功能,在規(guī)范公司管理流程及統(tǒng)一消費標準的同時,方便顧客在集團各連鎖服務網點(無論是直營店還是加盟店)都得到一致的優(yōu)質服務,大大提高顧客的忠誠度和滿意度; |
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