經(jīng)營項目：一汽-大眾

企業(yè)簡介：廣西弘捷公司創(chuàng)立于2001年1月，是一汽-大眾授權(quán)的集整車銷售，維修服務(wù)，備件供應(yīng)，信息反饋于一體的4S特許經(jīng)銷商及特約服務(wù)站。公司秉承“購車在弘捷，服務(wù)在弘捷”的經(jīng)營宗旨，急客戶所急，想客戶所想，為客戶提供購車、裝飾美容、代辦入戶上牌手續(xù)到維修保養(yǎng)的全方位一條龍服務(wù)。同時開辟24小時施救熱線，為客戶提供全天候的熱情服務(wù)，力求讓每位客戶都能感到弘捷無微不至的關(guān)懷。 2006年底，弘捷公司位于南寧市南站大道北側(cè)的4S旗艦店落成。全店占地面近7000平方米，展廳按照一汽-大眾全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，采用玻璃鋼架結(jié)構(gòu)，寬敞明亮，停車場位置寬裕，井然有序，展廳裝飾綠意盎然，恬然安靜，鬧中取靜的地理優(yōu)勢，為弘捷聚集了旺盛的人氣。 成立至今已有7年之久的弘捷汽車公司在廣西乃至全國一汽-大眾品牌汽車銷售行業(yè)均有著良好的口碑和企業(yè)形象。“超越客戶滿意”的是我們的經(jīng)營理念，因此無論是硬件及軟件設(shè)施均充分體現(xiàn)出我們的這一經(jīng)營理念 在硬件上，弘捷4S旗艦店功能分明地規(guī)劃了銷售大廳、售后接待區(qū)、精品展示區(qū)、客戶休閑娛樂區(qū)等。其中客戶休閑娛樂區(qū)配備了音響、電視錄像、電腦、書報雜志、免費飲品等娛樂休閑設(shè)施；同時裝備大幅玻璃視窗，客戶坐在休息區(qū)內(nèi)即可對車輛的維修情況一目了然。維修車間布局合理，有條不紊，設(shè)備專業(yè)、先進、齊全。 在軟件上，弘捷公司嚴(yán)格執(zhí)行一汽-大眾“售后服務(wù)核心流程”及9個“一”服務(wù)承諾，2004年7月更通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證。同時擁有一支高速高效的精英銷售、服務(wù)及管理團隊，保證客戶在購車，維修保養(yǎng)服務(wù)上可以得到快捷方便的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 另外弘捷公司一直致力于創(chuàng)建自身厚重的文化底蘊，以此推進企業(yè)的發(fā)展。經(jīng)過多年的積淀，弘捷已形成了內(nèi)涵獨特，極具個性的企業(yè)文化。03年底，廣西區(qū)內(nèi)首個以寶來車主為服務(wù)對象的俱樂部——“都市·寶來人車主俱樂部”在弘捷成立。一年后，升級為“弘捷車主俱樂部”，讓所有一汽-大眾品牌用戶車主也融入弘捷大家庭當(dāng)中，感受俱樂部獨特的汽車文化生活。