經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：一汽-大眾

企業(yè)簡(jiǎn)介：山東廣濰集團(tuán)有限公司是一個(gè)集“整車銷售、汽車維修、配件銷售、技術(shù)咨詢”四位一體的股份制企業(yè)，現(xiàn)有職工600多名，固定資產(chǎn)8000萬(wàn)元，是濰坊地區(qū)公認(rèn)的汽車銷售和汽車維修行業(yè)的龍頭。2005年完成年產(chǎn)值11億元，實(shí)現(xiàn)利稅3000多萬(wàn)元。 二十年創(chuàng)業(yè)，碩果累累。企業(yè)連續(xù)多年被評(píng)為濰坊市中心區(qū)奎文區(qū)十強(qiáng)企業(yè)、納稅大戶。連續(xù)十年被中國(guó)一汽轎車公司評(píng)為“A級(jí)站”；連續(xù)五年被市質(zhì)檢局評(píng)為質(zhì)量信得過(guò)企業(yè)；連續(xù)六年被中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東省分行評(píng)為“AAA級(jí)”企業(yè)。1999年5月份，上海大眾特約維修站一次性通過(guò)了ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。2001年12月份，一汽-大眾、一汽轎車、金杯客車等特約服務(wù)站又順利通過(guò)了ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。2002年4月設(shè)一汽-大眾奧迪特約服務(wù)站，2003年5月簽定奧迪特許銷售商意向書，同年12月新建4S店通過(guò)廠家驗(yàn)收，正式投入使用，先后進(jìn)行了ISO9000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證及奧迪“顛峰計(jì)劃”的實(shí)施，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)管理水平的提升。2005年3月，一汽馬自達(dá)4S店和上汽通用五菱旗艦店正式投入使用，企業(yè)發(fā)展又上一個(gè)新臺(tái)階。 公司現(xiàn)注冊(cè)資金3000萬(wàn)，擁有全國(guó)統(tǒng)一VIS標(biāo)準(zhǔn)的一汽-大眾奧迪4S店、一汽-大眾4S店、上海大眾4S店、奇瑞汽車4S店、海南馬自達(dá)4S店、一汽馬自達(dá)4S店、一汽轎車4S店、上汽通用五菱4S店、昌河鈴木4S店、長(zhǎng)城汽車專營(yíng)店，是上述品牌在濰坊地區(qū)的特許銷售服務(wù)商。 企業(yè)一貫倡導(dǎo)“讓用戶滿意”的服務(wù)理念，并以建立“科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”的一流汽車銷售服務(wù)企業(yè)為目標(biāo)，以提高企業(yè)的綜合管理水平。一 、重用人才、強(qiáng)化管理是企業(yè)在發(fā)展中制勝的法寶。 企業(yè)多年來(lái)一直重視人才的發(fā)掘。公司通過(guò)多種渠道，采用多種優(yōu)惠政策招納精英、廣育賢士，大膽啟用有豐富經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的專業(yè)人才。公司現(xiàn)有職工500余人，具有大專以上學(xué)歷的占70%以上，尤其是最近一年來(lái)在公司良好聲譽(yù)的影響下，一批高學(xué)歷、高素質(zhì)的有志之士加盟公司，為公司注入了新鮮血液。公司同時(shí)不斷加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)力度，轉(zhuǎn)變其觀念，架設(shè)現(xiàn)代先進(jìn)營(yíng)銷理念框架，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。公司全面推行了ISO9000質(zhì)量保證體系，以增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力；實(shí)施統(tǒng)一的形象標(biāo)識(shí)，以展示品牌價(jià)值；全面應(yīng)用信息技術(shù)，通過(guò)計(jì)算機(jī)管理軟件及其網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，來(lái)保證管理的系統(tǒng)化和科學(xué)化。奧迪、上海大眾、一汽-大眾、一汽解放等特約維修站技術(shù)力量雄厚，配備專用工具，采用正宗原廠備件，以保證維修質(zhì)量；實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量擔(dān)保政策，來(lái)最大限度的保證用戶的利益；實(shí)施24小時(shí)全天候救援服務(wù)，以解除用戶的后顧之憂。二、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的生命線。 為理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)活力，建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，使企業(yè)形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力，在1999年元月份進(jìn)行了股份制的改造，對(duì)下屬企業(yè)實(shí)行責(zé)任人承包制，使之真正成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體，為企業(yè)注入新的活力。 企業(yè)一直本著“誠(chéng)信”和“讓客戶滿意”的經(jīng)營(yíng)理念，“顧客利益高于一切”印在每位員工的心中。廣濰集團(tuán)正以前所未有的良好發(fā)展勢(shì)頭面向大眾，面向未來(lái)。廣濰人正以自己的一言一行服務(wù)大眾、回報(bào)社會(huì)，牢牢把握歷史機(jī)遇，以滿腔熱情共同描繪廣濰宏偉的發(fā)展藍(lán)圖。 濰坊廣濰發(fā)達(dá)商貿(mào)有限公司簡(jiǎn)介 濰坊廣濰發(fā)達(dá)商貿(mào)有限公司是一汽-大眾品牌在濰坊地區(qū)的特許銷售服務(wù)商，擁有全國(guó)統(tǒng)一VIS標(biāo)準(zhǔn)的前店后廠4S店，公司成立于2001年10月，注冊(cè)資金500萬(wàn)元，現(xiàn)有職工82名，其中�？埔陨蠈W(xué)歷人員占人員總數(shù)60%，營(yíng)業(yè)面積8500平方米，是一家集“整車銷售、汽車維修、配件銷售、技術(shù)咨詢”四位一體的股份制企業(yè)，公司位于濰坊市濰州路369號(hào)，南部汽車長(zhǎng)廊內(nèi)，交通十分便利。 濰坊廣濰發(fā)達(dá)商貿(mào)有限公司成立于2001年10月，現(xiàn)有固定資產(chǎn)680萬(wàn)元，2005年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額1.1億元，利稅 220萬(wàn)元。公司擁有全進(jìn)口四輪定位儀、VAS5051、VAS5052檢測(cè)儀等一系列先進(jìn)設(shè)備。在提倡關(guān)系營(yíng)銷和數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的今天，以用戶滿意為中心的客戶關(guān)系管理對(duì)企業(yè)和品牌的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，同時(shí)也是進(jìn)行科學(xué)化經(jīng)營(yíng)管理的重要基礎(chǔ)之一。公司經(jīng)過(guò)多年積累，已經(jīng)建立了完備的客戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)，在抓好老用戶的同時(shí)積極開拓空白市場(chǎng)，認(rèn)真對(duì)待用戶的每一個(gè)意見，努力提升用戶滿意度。 企業(yè)一貫倡導(dǎo)“讓用戶滿意”的服務(wù)理念，并把建立“科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”的一流汽車銷售服務(wù)企業(yè)當(dāng)作任務(wù)來(lái)抓，以提高本企業(yè)的綜合管理水平。2005年，公司正式通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，獲得2005年最佳營(yíng)銷業(yè)績(jī)獎(jiǎng)。2007年公司在服務(wù)飛行檢查考核中榮獲全國(guó)第一，在上半年滿意度考核中榮獲全國(guó)第九，并取得了本年度優(yōu)秀經(jīng)銷商大獎(jiǎng)的殊榮，受到了廠家和用戶的一致好評(píng)。