當(dāng)前位置:汽車(chē)配件110網(wǎng) >> 汽修百科 >> 汽車(chē)保養(yǎng)維修 >> 車(chē)主投訴 我的輪胎為何如此“短命” |
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新車(chē)開(kāi)了不到1.5萬(wàn)公里,兩只前輪胎已磨損得無(wú)法使用了。它們的“壽命”,不到正常情況下的三分之一。近日,本報(bào)“汽車(chē)路路通”欄目接到了多位諸暨車(chē)主的投訴,目標(biāo)直指哈飛面包車(chē)。“我的輪胎,為何如此‘短命’?”車(chē)主們提出了這樣的疑問(wèn)。 遭“磨胎”的,大多是學(xué)生接送車(chē) 首先打來(lái)電話的是周先生。今年1月25日,他在諸暨新中義中科汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司,購(gòu)買(mǎi)了一輛哈飛“松花江”牌9座小型客車(chē)。周先生說(shuō),臨近不少村莊的孩子在鎮(zhèn)里上小學(xué),路比較遠(yuǎn)。這輛車(chē),是接送孩子上學(xué)用的。 周先生還說(shuō),一樣的學(xué)生接送車(chē)還有不少,今年初,因?yàn)榈弥胁簧偃讼霌Q車(chē),很多車(chē)商都上門(mén)來(lái)推銷(xiāo)。在諸暨的安華、牌頭、同山三個(gè)鎮(zhèn),一下子就賣(mài)了幾十臺(tái),其中大部分是哈飛的9座小客車(chē)。 可是,這批“團(tuán)購(gòu)”的面包車(chē),開(kāi)了沒(méi)多久就出現(xiàn)問(wèn)題。7月的一次保養(yǎng)中,周先生發(fā)現(xiàn),車(chē)子的兩只車(chē)胎嚴(yán)重磨損,已經(jīng)不能用了!岸际乔拜喬,而且是外側(cè)磨損,后輪卻好好的。”周先生找了幾位同時(shí)買(mǎi)車(chē)的車(chē)主一問(wèn),發(fā)現(xiàn)多數(shù)存在這樣的問(wèn)題。“經(jīng)常換胎,費(fèi)錢(qián)費(fèi)力不說(shuō)。很多人不知道胎已經(jīng)被磨平,萬(wàn)一發(fā)生危險(xiǎn)怎么辦?要知道,車(chē)上坐的可都是孩子!” 廠方解釋?zhuān)簻y(cè)試數(shù)據(jù)“符合標(biāo)準(zhǔn)” 接到投訴后,記者立刻撥通了哈飛汽車(chē)的客服熱線。哈飛汽車(chē)的工作人員回復(fù)說(shuō),將對(duì)“磨胎”小客車(chē)進(jìn)行檢查?蓴(shù)天后,記者卻接到了出人意料的結(jié)果,“我們對(duì)車(chē)輛進(jìn)行了檢查,結(jié)果是符合標(biāo)準(zhǔn)的!惫w廠家的言下之意就是,輪胎“短命”,問(wèn)題不在車(chē)身上。 原來(lái),接到投訴后,陸續(xù)有車(chē)主把車(chē)開(kāi)往當(dāng)?shù)氐墓w特約維修點(diǎn),進(jìn)行了“車(chē)輛前傾角”測(cè)試!案鶕(jù)哈飛廠家提供的標(biāo)準(zhǔn),車(chē)輛前傾角的正常范圍應(yīng)該在0到2.0之間!惫w在當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)商,諸暨新中義汽車(chē)的工作人員告訴記者。可是,被檢測(cè)車(chē)輛的前傾角數(shù)據(jù),除一輛車(chē)為2.1,其余車(chē)輛都在1.1~1.7之間。這也意味著,盡管存在嚴(yán)重的“磨胎”現(xiàn)象,絕大部分的問(wèn)題車(chē)在哈飛廠方眼中,都是“符合標(biāo)準(zhǔn)”的合格車(chē)輛。 對(duì)于哈飛廠家的解釋?zhuān)?chē)主們當(dāng)然不會(huì)滿意!斑@個(gè)標(biāo)準(zhǔn),究竟是怎么制定出來(lái)的?”“如果廠家定的是3.0,是不是代表磨胎再?lài)?yán)重,我們的車(chē)也是合格的呢?” 業(yè)內(nèi)人士:“磨胎”原因復(fù)雜,“符合標(biāo)準(zhǔn)”不等于無(wú)過(guò)失 車(chē)主與廠家,究竟孰是孰非?“正常情況下,小客車(chē)的輪胎,一般能夠使用4萬(wàn)至5萬(wàn)公里。如果15000公里就要換輪胎,肯定是不正常的!焙贾菀晃黄(chē)修人士告訴記者,導(dǎo)致“磨胎”的原因有很多,懸掛問(wèn)題、避震問(wèn)題、四輪定位問(wèn)題、路面情況不佳及車(chē)主使用不當(dāng),都有可能導(dǎo)致輪胎異常磨損!暗牵绻噍v車(chē)出現(xiàn)同樣問(wèn)題,廠家就應(yīng)該多找找自己的原因了! 還有一些汽修技師表示,車(chē)輛的前傾角在0~1之間時(shí),才能讓輪胎處于最佳狀態(tài)。他們認(rèn)為,哈飛廠方0~2的標(biāo)準(zhǔn),顯得過(guò)于寬松了。“前傾角一旦超過(guò)1.5,就比較容易出現(xiàn)磨胎現(xiàn)象! 據(jù)了解,在接到投訴后,當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)也已介入。經(jīng)相關(guān)部門(mén)與本報(bào)共同協(xié)調(diào),哈飛汽車(chē)方面承諾,徹底檢查并修復(fù)問(wèn)題,并給予車(chē)主一定的補(bǔ)償。昨天,雙方已達(dá)成初步協(xié)議。(本文來(lái)源:浙江在線-錢(qián)江晚報(bào)) |
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